クリクラの解約には解約料金が必要なケースあり/無料と有料解約の違いを完全解説【まとめ】

クリクラウォーターサーバーの解約方法を完全解説 クリクラ
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このサイトに到着するまでに、以下のような文章を見たことがあるはず。

クリクラは「いつでも・無料で」解約できるウォーターサーバー

確かに間違いじゃありませんが、クリクラサーバーを無料で解約できる利用者は「申込時に特定のキャンペーンを選んだ方限定」の特別プランです。

つまり、何も知らずに販売元の公式サイトから解約申請を行ってしまうと、予期せぬ費用を請求される可能性だって十分過ぎる程考えられます(>_<)

この記事は2019年6月時点のクリクラサーバーの解約方法と解約料金について説明しています。

これから申し込む利用予定者も、現在クリクラサーバーを利用中の方も流し読み程度で構いません。

正しくクリクラについて理解して頂き、1円も損することのない解約方法を知ってください!

 

キャンペーン内容 解約料金
クリクラ水ボトル 2本のボトル無料プレゼント 無料
笑顔をお届け 8種類のカルピス試供品 無料
アマゾンギフト券 5,000円分のアマゾンギフト券 2年未満は8,000円
【注意】クリクラキャンペーンの選び方は慎重に/損しない為の完全マニュアル
お試し感覚で始めやすい安いウォーターサーバー。 いつでも解約自由!無料で解約できる。 お水代金が非常に安く、費用を気にせずガブガブ飲める。 ネット上で言われているクリクラの感想をざっくりまとめる...
■クリクラ解約手順
  • STEP1
    申込時に選んだキャンペーンを確認する
  • STEP2
    電話連絡(営業所電話番号)で解約の申請を行う
  • STEP3
    サーバー引取日に決定&前日までに水抜き作業を行う
  • STEP4
    クリクラボトルも返却/余ったお水を処分・別容器に移す
  • STEP5
    返却日当日にサーバーとボトル容器を業者に返す

クリクラの解約料金/申込時のキャンペーンによって変わる

  • 他社サーバー=選ぶキャンペーン問わず解約料金が決まっている。
  • クリクラ=選ぶキャンペーンによって解約料金が変化する。

実は販売元の公式サイトにもしっかり記載されているのですが、多くの利用者は「クリクラ=いつでも無料で解約できるサーバー」だと勘違いして、しっかり文章を読まずに申し込んでいます(>_<)

その為、以下のようなトラブルに発展してしまったケースをよく見かけますね。

  1. いつでも無料で解約できる(と思いこんでいた)クリクラサーバーだと思っている。
  2. 一番お得なキャンペーンを選んで申し込み完了!
  3. クリクラが自宅に到着。クリクラのある便利な暮らしを過ごす。
  4. 事情により解約申請を行う。
  5. 早期解約料金として8,000円請求される。
  6. ※トラブル発生!(聞いていない・知らなかった)

冒頭でもご紹介した通り、申込時に選ぶ「キャンペーン」によって解約料金が変化しますので注意しましょう。

現在クリクラサーバーをご利用中でしたら、申し込み時に選んだキャンペーン内容を今一度お試しかめください。

  • クリクラ水・笑顔をお届けキャンペーン⇒いつでも無料で解約可能。
  • アマゾンギフト券キャンペーン⇒2年未満は8,000円の解約料金。

無料で解約できるキャンペーン

  • クリクラ水ボトルキャンペーン
  • 笑顔をお届けキャンペーン

いつでも無料で解約できるキャンペーンは、上記の2種類のキャンペーンのみ。

ちなみに、クリクラでは2019年6月開催のキャンペーンを必ず選んでから申し込むことになっており、仮に以下のような目的でクリクラサーバーの利用を検討している場合でしたら、無料で解約できる「クリクラ水ボトル・笑顔をお届けキャンペーン」のいずれかを選んでから申し込み画面に移行しましょう(^^)

  • 軽い気持ちでウォーターサーバーを利用したい。
  • どのくらい利用するのか不明・分からない。
  • 得するより損したくない気持ちが強い。

確かにクリクラキャンペーンのお得さで比較すると、この先でご紹介中のキャンペーンが確実にお得です!

ただ、この先のキャンペーンを選んで申し込んでしまうと、利用開始から2年未満で解約した場合は「8,000円の早期解約手数料金」が必要になります。

有料で解約キャンペーン/利用開始から2年未満は8,000円

  • アマゾンギフト券キャンペーン
  • アマゾンギフト券5,000円分が無料で貰える。
  • 利用開始から2年未満で解約すると8,000円必要。
キャンペーン内容 お金に換算すると
クリクラ水ボトル ボトル2本 2,500円
笑顔をお届け 8種類の試供品カルピス 1,000円〜1,500円
アマゾンギフト券 ギフト券5,000円分 5,000円

ご覧の通り、一番お得なのは「アマゾンギフト券キャンペーン」を選んで申し込んだ場合です。

比較すると、約2,500円分お得。

ですが、先程もご紹介した通り安易にアマゾンギフト券キャンペーンを選ぶと高い確率で後悔しますので注意が必要です(>_<)

  • ある程度長い期間利用するつもりで契約する。
  • 一番お得なキャンペーンで申し込みたい!

上記のように「本格的にクリクラウォーターサーバーを利用する前提」でしたら、アマゾンギフト券キャンペーンはあなたにとって理想的な申し込み方法ですね(^^)

クリクラウォーターサーバーの解約方法【完全解説】

  • 申込時に選ぶキャンペーンによって解約料金が変化する。
  • アマゾンギフト券キャンペーンは2年未満で解約すると8,000円必要。

以上の前提条件を参考にしながら、実際にクリクラを解約する時の手順について完全解説します!

ですが「完全解説」と言っても、特に難しいことはありません。

大きく分けると、以下の5つのステップで簡単に解約できました!

■クリクラ解約手順
  • STEP1
    申込時に選んだキャンペーンを確認する
  • STEP2
    電話連絡(営業所電話番号)で解約の申請を行う
  • STEP3
    サーバー引取日に決定&前日までに水抜き作業を行う
  • STEP4
    クリクラボトルも返却/余ったお水を処分・別容器に移す
  • STEP5
    返却日当日にサーバーとボトル容器を業者に返す

STEP1:申込時に選んだキャンペーンを確認する

まず始めに申し込んだ時のキャンペーン内容を確認します。

仮にキャンペーン内容を忘れてしまった場合は、初月の納品書に内容が記載されていますので確認して頂き「無料で解約できるのか・有料解約なのか」確認してからSTEP2にうつりましょう(^^)

STEP2:電話連絡(営業所)で解約の申請を行う

  • クリクラサーバー販売元は株式会社ナック。
  • サーバー背面・横の営業所電話番号に連絡する。
  • 定期的にお水を配達してくれている営業所に電話し、解約申請を依頼する。

多くの宅配水メーカーでは、直接販売元に連絡して解約申請を行う必要がありますが、クリクラでは全国の代理店(営業所)経由で解約申請可能。

つまり、定期的にクリクラ水を配達してくれる営業マンさんに連絡することで解約可能なのです(^^)

こちらのクリクラ解約方法でも紹介されていますが、サーバー横・背面に電話番号が記載されているかと思います。

この電話番号に連絡して頂くことで、すぐに解約可能です(^^)

STEP3:サーバー引取日を決定&前日までに水抜き作業を行う

  1. お近くの営業所に電話連絡を行い、解約料金&サーバー引取日を決定する。
  2. サーバー引取日前日までにサーバーの水抜き作業&水を処分する。
  3. 玄関先までサーバーとボトル容器を移動させておく。

電話連絡を行った後は、サーバー引取日まで普段通りクリクラを利用してください。

そして、サーバー引取日の前日までにクリクラ・タンク内部のお水(冷温水)を完全に抜き取りましょう。

ウォーターサーバーの水抜き作業を参考にして頂き、電源を切ってから最低でも5時間程度放置してからお水を抜き取りましょう。

2時間程度の放置で水抜き作業を行うと、火傷の危険性が高まります。

販売元の公式サイトや電話連絡では「最低2時間放置後に水抜き作業」と明記されているかと思いますが・・・実際に水抜き作業を行った経験から率直な意見をお伝えすると「危険」です(>_<)

ある程度余裕を持ち、しっかり電源を切ってからクリクラサーバーを放置してからサーバー背面のコックを抜き、水抜き作業を行いましょう。

STEP4:クリクラボトルも返却/余ったお水を処分・別容器に移す

ちなみに、クリクラ水ボトル容器は既にご存知かと思いますが、再利用タイプのガロンボトルを採用しています。

その為、サーバーと一緒にボトル容器も引取日までに中身を完全に空の状態にする必要ありです。

  • 余ったお水は別容器に保管する。
  • サーバー引取日までに使う。
  • 料理やペット・家庭菜園用のお水として利用する。

クリクラのお水は老若男女問わず安心して利用できる優しい軟水。

ライフスタイルによって使い方は多種多様です(^^)

一番損しない方法で適切にクリクラ水の中身を抜いて頂き、サーバー引取日の前日にはサーバーとボトル容器を玄関先まで移動させておくと安心ですね(^^)

ちなみに、同じ格安ウォーターサーバーとして人気の高いアルピナウォーターも同様にサーバーとボトル容器をセットにして返却します。

STEP5:返却日当日にサーバーとボトル容器を業者に返す

本当は細かい時間指定ができれば最高なのですが・・・ざっくりした時間帯指定(午前中・午後)の2択です。

ですが、事前にサーバーとボトル容器を玄関先まで移動させておきましたので、時間にすると約5分程度であっさり完了!

拍子抜けする程簡単に解約可能でした(^^)

 

クリクラ解約方法・手順【最終確認項目】

キャンペーン内容 解約料金
クリクラ水ボトル 2本のボトル無料プレゼント 無料
笑顔をお届け 8種類のカルピス試供品 無料
アマゾンギフト券 5,000円分のアマゾンギフト券 2年未満は8,000円
■クリクラ解約手順
  • STEP1
    申込時に選んだキャンペーンを確認する
  • STEP2
    電話連絡(営業所電話番号)で解約の申請を行う
  • STEP3
    サーバー引取日に決定&前日までに水抜き作業を行う
  • STEP4
    クリクラボトルも返却/余ったお水を処分・別容器に移す
  • STEP5
    返却日当日にサーバーとボトル容器を業者に返す

少々特殊な解約料金を採用したクリクラ・ウォーターサーバー。

契約する時のキャンペーン内容が非常に重要なポイントになりますので、仮にこれからクリクラを契約しようと検討中なら、以下のポイントを意識して選ぶと余計なトラブルに発展してしまう可能性が少なくなります。

  1. お試し感覚で利用するなら=クリクラ水・笑顔をお届けキャンペーン。
  2. 本格的に利用するなら=アマゾンギフト券キャンペーン。

1円も損しないクリクラサーバー選びの参考に少しでもなれば幸いです(^^)

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